Mave- og Tarmkirurgisk Sengeafsnit A2 på Aalborg Universitetshospital modtager Patienternes Pris 2024
Nærværende, imødekommende, professionel og til at forstå, er nogle af de ord, der træder frem i indstillingerne til Mave- og Tarmkirurgisk Sengeafsnit A2. Derfor modtager de årets pris.
Der var altid en, der tog sig tid
Anders, der som patient har indstillet afsnittet, skriver:
– Jeg har sjældent oplevet magen til venligt og imødekommende personale, som hver gang jeg bad om hjælp, bare hjalp med lidt mere, end jeg bad om. De fire døgn, jeg var indlagt, oplevede jeg kun positive mennesker og et højt niveau af faglighed. Når tingene blev lidt svære eller uudholdelige, var der ALTID en, der tog sig tid til at forklare situationen ud fra et fagligt synspunkt og gerne oversat, så det var forståeligt for mig. Virkelig en rigtig god oplevelse i en lidt svær tid.
Stor anerkendelse
Ledende oversygeplejerske på A2, Sanne Brunø-Madsen siger om prisen:
– At modtage Patienternes Pris er helt utroligt stort for os i Mave- og Tarmkirurgisk Sengeafsnit A2. Vi ønsker, at patienterne har en oplevelse af, at der er sammenhæng i deres forløb, og at de føler sig i trygge og professionelle hænder. At det lykkes for os, er vi meget glade og stolte over. At få Patienternes Pris er en meget stor anerkendelse af personalets daglige indsats for at gøre en forskel for vores patienter.”
364 indstillinger til Patienternes Pris
Patienternes Pris har i år i alt modtaget 364 indstillinger, der på hver sin måde viser, hvordan de enkelte afsnit og afdelinger har patienter og pårørende i gode hænder.
– Grunden til, at det i år bliver Mave- og Tarmkirurgiske Sengeafsnit A2 i Aalborg, der modtager prisen, er, at både patienter og pårørende i alle aldre og uanset de forskellige årsager til, at de har været på afdelingen, føler sig set, hørt og ikke mindst inddraget i deres forløb. De gælder alle ansatte på afdelingen, der også bliver beskrevet som et personale med store faglige kompetencer, siger Kristina Valentin, der er formand for Patientinddragelsesudvalget, der står for prisen.
Modtageren af prisen får overrakt 25.000 kr. til brug for afsnittet og et maleri af en nordjysk kunstner.
Patienter og pårørende kan året rundt indstille en afdeling eller afsnit, hvis de ønsker at anerkende personalet for deres arbejde. Hvert efterår samles indstillingerne, og der udpeges en vinder blandt indstillingerne.
