Nets ramt af driftsforstyrrelse: Kortbetalinger bliver afvist
Nets oplever torsdag formiddag en større driftsforstyrrelse, som påvirker behandling af kortbetalinger i butikker og andre betalingsløsninger.
Ifølge virksomheden opstod problemerne omkring klokken 09.00, og siden da har transaktioner ikke fungeret normalt. Nets vurderer aktuelt, at størstedelen af betalingerne bliver afvist.
Virksomheden har etableret en særlig task force, som arbejder på at identificere årsagen til fejlen og genetablere normal drift hurtigst muligt.
– Vi vender tilbage, så snart vi har en ny status, oplyser Nets.
Driftsproblemerne betyder, at kunder flere steder kan opleve, at deres kortbetalinger ikke går igennem ved betaling i butikker, restauranter og andre salgssteder.
Nets anbefaler derfor alle forretninger at aktivere deres offline-procedure, hvis de har mulighed for det. Det kan gøre det muligt at modtage betalinger med visse typer betalingskort, afhængigt af butikkens tekniske løsning.
Samtidig peger virksomheden på, at alternative betalingsformer som eksempelvis MobilePay i nogle tilfælde fortsat kan benyttes.
Der er endnu ikke meldt noget ud om, hvornår problemerne forventes løst.
