Den gode stemning er en fællesnævner hos Brugsen i Øster Hurup
Fra de stille vintermåneder til sommerens mylder af feriegæster. Hos Brugsen i Øster Hurup skifter tempoet markant i takt med årstiderne, men én ting er den samme året rundt – den gode stemning blandt både medarbejdere og kunder.
I sommerferien summer butikken af liv. Hylderne fyldes op flere gange dagligt, indkøbsvognene triller i en lind strøm, og kunderne kommer ikke kun efter dagligvarer. Her hentes pakker, købes lottokuponer, afhentes medicin og løses små udfordringer i hverdagen. Omkring 25 medarbejdere får hver dag butikken til at fungere, når Øster Hurup fyldes med feriegæster.
For souschef Steffi Kronborg Hvid er det den første sommer i rollen som souschef. Hun kom til Brugsen for et år siden efter seks år i SuperBrugsen i Hadsund, hvor hun blev udlært og senere arbejdede som afdelingsleder for mejeri, frost og pålæg.
“Det er virkelig spændende at være en del af en butik, hvor der sker så meget. Om vinteren lærer man de faste kunder rigtig godt at kende, mens sommeren byder på tusindvis af glade feriegæster. Tempoet er højt, men det er også det, der gør arbejdet sjovt.”
Ved kasse 1 møder kunderne ofte Christina Horn, som gennem mange år er blevet et kendt ansigt i butikken. Her hjælper hun ikke blot med betaling, men også med pakker, spil, medicin og de små ting, der kan gøre en stor forskel i hverdagen.
“Der er en hyggelig atmosfære her. Mange af de faste kunder kender vi efterhånden rigtig godt, og om sommeren møder vi mennesker fra hele Danmark og mange andre lande. Der er travlt, men der er også altid tid til et smil og en god snak med både kunder og kolleger.”
Længere inde i butikken er Klara Hansen og Frederik Nygaard Jensen i fuld gang med at fylde varer på hylderne.
Klara har arbejdet i Brugsen som sabbatårsmedarbejder efter gymnasiet. Selvom hun nu er flyttet fra Mariagerfjord Kommune til Aalborg, tager hun fortsat vagter i weekender og ferier.
“Det er en butik med en helt særlig stemning. Man lærer kunderne at kende, og kollegerne er gode til at hjælpe hinanden. Om sommeren går det stærkt, men de fleste kunder kommer med feriehumør, og det smitter,” fortæller Klara Hansen
Frederik Nygaard Jensen begyndte som ungarbejder for fem-seks år siden. Efter to sabbatår i butikken læser han nu i Aalborg, men vender stadig tilbage og tager vagter, når studiet giver mulighed for det.
“Mine to ældre søskende arbejdede også her, så det var helt naturligt, at jeg søgte job i Brugsen. Det har jeg aldrig fortrudt. Sammenholdet er stærkt, og man glæder sig faktisk til at møde på arbejde,” fortæller Frederik Nygaard Jensen.
Allerede ved indgangen bliver kunderne mødt af et skilt med ordene: “Hold den gode tone.” Det virker ikke til at være en tilfældighed. Efter en rundtur blandt medarbejderne står det klart, at budskabet er en naturlig del af hverdagen. Hjælpsomhed, smil og nærvær præger butikken året rundt – uanset om det er de stille vintermåneder eller sommerens travleste uger. Måske er det netop derfor, at både lokale og feriegæster vender tilbage til Brugsen i Øster Hurup år efter år.
